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Warum wird RFID-Karte/-Chip nicht erkannt?

Warum wird RFID-Karte oder -Chip am Terminal nicht erkannt, obwohl die Nummer in den Stammdaten hinterlegt wurde?

Offenbar haben Sie die aufgedruckte Nummer mit der internen Chipnummer verwechselt. Die aufgedruckte Nummer auf RFID-Karte bzw. -Chip ist nicht die Nummer, die Sie unter Terminalkonfiguration in den Stammdaten des Mitarbeiters eintragen müssen.
Lösung: Gehen Sie zum Terminal. Drücken Sie die Taste F4 am Terminal, sofern Sie das Basic-Terminal verwenden. Tragen Sie die dann angezeigte Nummer unter Terminalkonfiguration in den Stammdaten des Mitarbeiters ein.
Verwenden Sie das TiPad-Pro-Terminal, können Sie über die Menüführung des Terminals den Mitarbeiter auswählen und ihm RFID-Karte oder -Chip direkt zuordnen. Der Prozess lässt sich alternativ auch aus der Terminalkonfiguration der TimO-Software via Web-Browser anstoßen.

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