Gibt es für TimO CRM eine API?

Ja. TimO CRM stellt eine API für den Datenaustausch mit anderen Systemen bereit. Die API ist in TimO CRM Basic und Pro enthalten.

Über die Schnittstelle können zentrale CRM-Daten wie Kunden, Interessenten, Kontakte, Opportunities und CRM-Aktivitäten ausgetauscht werden. Bei Opportunities können unter anderem Stammdaten und die Zuordnung zur Verkaufsphase gelesen und geschrieben werden.

Berechtigte Benutzer können einen API-Zugang unter Einstellungen → Grundeinstellungen → TimO API Zugriff einrichten. Über die Scopes api.download und api.upload werden die entsprechenden Zugriffsrichtungen gesteuert.

Zusätzlich kann der API-Zugang bei Bedarf zeitlich begrenzt und auf bestimmte IP-Bereiche eingeschränkt werden. Zugangsdaten wie Client Secret und Refresh Token sollten sicher gespeichert und nicht öffentlich weitergegeben werden.